1 Prezzo
1.1 I prezzi sono compresi di spedizione?
Non, i prezzi sono comprensivi I.V.A.
I costi sono gratuite con un importo minimo di ordine di 200 Euro per la consegna all'interno dell'Unione europea.
2 Spedizione
2.1 Dove si trova la spedizione gratuita?
SPEDIZIONE GRATUITA:
Con un ordine con un importo minimo dell'ordine di 100 EURO, si riceve la spedizione gratuita per la consegna nei Paesi Bassi.
Per la consegna del vostro ordine in Belgio spedizione gratuita con un importo minimo di ordine di 125 EURO.
Per gli altri paesi verso l'Unione europea riceverà spedizione gratuita con un importo minimo di ordine di 200 EURO.
Per i paesi esterni all'Unione europea riceveranno spedizione gratuita con un importo minimo di ordine di 300 EURO.
2.2 Quanto costa la spedizione?
Le spese di spedizione per la consegna entro l'Unione europea è tra € 8,95 EURO e € 30 EURO, a seconda del paese di destinazione.
i costi di spedizione per i paesi di destinazione all'interno dell'Unione europea:
-
Paesi Bassi: € 8,95 EURO (Pick up al più vicino Service Point DHL nei Paesi Bassi)
- Paesi Bassi: € 8.95 EURO
- Austria
- Repubblica Ceca
- Danimarca
- Finlandia
- Francia
- Germania
- Ungheria
- Italia
- Lussemburgo
- Slovacchia
- Slovenia
- Spagna
- Svezia
- Regno Unito
- Bulgaria
- Estonia
- Irlanda
- Lettonia
- Lituania
- Portogallo
- Romania
Spedizione al di fuori dell'Unione europea:
- Australia
- Brasile
- Canada
- Porcellana
- Hong Kong
- Giappone
- Nuova Zelanda
- Norvegia
- Sudafrica
- Svizzera
- Stati Uniti
3 Consegna
3.1 Quando riceverò il mio ordine?
Se il vostro ordine è in magazzino, è possibile ordinare tra i 3 ei 10 giorni lavorativi per la consegna prevista per l'Unione europea.
Noi inviare l'ordine direttamente a voi non appena avremo ricevuto il pagamento. Riceverai una e-mail che l'ordine viene spedito.
4 Gioielli
4.1 Quali materiali sono i gioielli fatti?
I nostri disegni, tra gli altri, una combinazione di componenti, come il nichel-free metallo levigato, di metallo con uno strato di argento o placcati oro, argento, rodio, platino, alluminio, nylon spalmato filo metallico, CRYSTALLIZED ™ - Swarovski Elements, pietre preziose, perle di vetro, perle di mare, perle di vetro, perle di metallo, conchiglie, ecopelle, plastica e tessuti.
4.2 Ho una domanda su una parte specifica di gioielli?
Registrarsi per un account e inviare la tua domanda utilizzando il proprio account o attraverso il modulo di contatto sul lato destro della pagina.
4.3 Vorrei un gioiello della collezione in un ordine diverso colore. Come posso fare questo?
Se, dati i dati di un gioiello è riportata that i gioielli in altri colori è, è possibile utilizzare la porta di colore per noi attraverso il tuo conto, prima o dopo aver dato l'ordine.
4.4 Vorrei un gioiello della collezione in una dimensione diversa per ordine. Come posso fare questo?
È possibile inserire un ordine prima che ci imboccare il modulo di contatto sul lato destro della pagina in cui è possibile indicare che si desidera ottenere un gioiello in una dimensione diversa
o
È possibile dopo aver piazzato un approccio per noi attraverso il tuo account che avete ordinato gioielli in una dimensione diversa desidera ricevere.
4.5 Posso fare una designer di gioielli?
Sì, noi progettiamo per voi come un gioiello.
Potete contattarci dopo la registrazione di un account di accesso tramite il suo account.
4.6 Devo pagare extra per un gioiello in un colore diverso o di dimensioni?
No, non dovrai pagare nulla in più.
E 'possibile che la consegna è leggermente diverso dal tempo di consegna standard.
5 Contatto di Telefono: +31 (0) 6 24.702.105
5.1 Quando posso chiamare per telefono?
Ci potete raggiungere il Lunedi, Martedì e Giovedi dalle 10:00 - 17:00
telefono +31 (0) 6 24 70 21 05
E 'possibile che i giorni sopra talvolta abbiamo l'opportunità di prendere il telefono cellulare. Puoi lasciare un messaggio e lo stesso giorno alle 21:00 ora essere richiamati.
5.2 Quando si sarà raggiunto tramite e-mail?
Abbiamo quotidianamente accedere all'e-mail e la risposta di giorno ma soprattutto la sera, il tuo messaggio e-mail.
5.3 Posso venire insieme a una gioielleria di forma?
Sì, questo è possibile solo su appuntamento.
5.4 Posso ritirare il mio ordine?
6 Garanzia
6.1 Qual è la garanzia di un gioiello?
La garanzia è di 3 mesi su la costruzione di un gioiello dopo l'acquisto.
6.2 Cosa è coperta da un pezzo di gioielleria?
Hai una garanzia sulla lavorazione di un gioiello.
6.3 Cosa non è coperto dalla garanzia di un gioiello?
Scolorimento delle parti di metallo per non aver seguito le linee guida e usare l'istruzione negozio un gioiello.
6.4 Posso manutenzione post-garanzia di svolgere i miei gioielli?
Sì, È sempre possibile contattarci.
A seconda del servizio che il vostro gioielli esigenze, siamo in grado di offrire una libera citazione avanti. Mantenendo i prezzi del materiale sostitutivo.
Un servizio volentieri fornire a voi.